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L’emergenza sanitaria del COVID-19 ha spinto le persone ad acquistare soprattutto online, abituandole a una customer experience tutta nuova. Non si tratta di una scelta piacevole, però: in molti casi è un cambiamento forzato, causato da contingenze esterne. È più una comodità che un reale bisogno. Una comodità che, però, sta per diventare abitudine e […]

L’esplosione del COVID-19 ha cambiato radicalmente la sfera personale dell’individuo, così come il mondo del lavoro. Le imprese che stanno, più di tutte, abbracciando questo cambiamento digitale sono quelle che stanno elaborando strategie efficaci per personalizzare il proprio business, così come l’esperienza del consumatore. L’emergenza sanitaria ha trasformato i comportamenti tanto delle imprese quanto dei […]

Agile è un software nato per fornire alle aziende gli strumenti necessari per adattarsi ai cambiamenti improvvisi, in questo caso provocati dall’emergenza sanitaria del COVID-19. Si tratta di una serie di metodologie e principi da seguire indirizzati al project management e allo sviluppo dei software. Il suo scopo principale è quello di guidare le aziende […]

Il 2020 è stato fondamentale per il settore retail, soprattutto perché ha spinto i rivenditori a rispondere agilmente ai cambiamenti comportamentali dei consumatori. Riuscire a prevedere i bisogni di clienti e utenti, reali o potenziali, è molto importante in uno scenario come questo, perché pone le basi per una crescita assicurata e aiuta a uscire […]