Consigli su come far crescere la tua azienda nel 2023

di Mirko Cuneo

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come far crescere la tua azienda

Se vuoi far crescere la tua azienda e diventare finalmente un imprenditore di successo sei nel posto giusto!

Far crescere un’azienda è  l’obiettivo su cui dovresti sempre lavorare se desideri ottenere risultati migliori. 

In questo articolo ho deciso di condividere i 3 consigli principali per far crescere un’attività nel 2023. Si tratta di quello che faccio anche io nelle mie aziende e sono gli stessi consigli che do a coloro che mi chiedono una consulenza o di essere il loro Business Coach.

Se hai un business e gestisci un’attività, ma anche se sei un libero professionista, il tuo compito è quello di trovare nuovi modi per far crescere la tua azienda e portare maggiore fatturato alla tua attività.

Cosa significa “crescita”?

Un’azienda si trova in crescita quando i suoi ricavi sono in aumento rispetto ad un periodo precedente. Se le entrate aumentano, significa che la tua impresa, grande o piccola che sia, ti porta maggiore sostentamento e, quindi, migliori performance.

Prima di andare avanti però fai attenzione! È importante sottolineare che stiamo parlando di ricavi al netto delle spese. Infatti possono esserci anche situazioni in cui il fatturato di un’azienda cresce, ma allo stesso tempo crescono anche i costi e quindi i guadagni finali sono in calo o uguali rispetto al mese o al periodo precedente!

Fatta questa premessa, ci sono diverse strategie che puoi seguire per far crescere la tua azienda, alcune sono più immediate mentre altre richiedono più tempo.

Veniamo dunque al punto centrale del nostro articolo: come aumentare i ricavi della tua azienda?
Ti presento di seguito alcuni semplici ma fondamentali consigli, che ti aiuteranno a far crescere la tua attività e ad aumentare i ricavi in modo efficace e costante.

Perché non riesci a far crescere la tua azienda?

Prima di vedere quali sono le strategie per far crescere un’azienda, è importante capire perché ad oggi ottieni sempre gli stessi risultati, o ancora peggio, il volume d’affari della tua attività sta diminuendo.

Esistono infatti diverse ragioni per cui molte aziende, piccole e medie, non crescono. Come mai?

Ecco alcuni motivi:

  • Vengono trascurati i vecchi clienti: uno degli errori che commettono molte aziende è quello di non comunicare altre offerte ai clienti che hanno già comprato da loro. So che l’attenzione è sempre focalizzata sul cercare nuovi clienti, ma vuoi sapere una cosa? Vendere ai vecchi clienti costa 5 volte meno di una campagna di acquisizione clienti;
  • Non vengono raccolte testimonianze: la maggior parte delle aziende non sfrutta una leva potentissima del marketing: la riprova sociale. Si possono chiedere delle testimonianze ai clienti soddisfatti, queste le puoi utilizzare per i materiali di marketing, per delle campagne specifiche o da mettere sul sito o sui social media come recensioni che altri potenziali clienti andranno a leggere;
  • Non vengono offerti up-sell o cross-sell: se desideri vendere di più e aumentare i margini per ogni trattativa dovresti valutare di tentare delle azioni di consequence selling. Significa che in fase di acquisto puoi proporre un prodotto più lussuoso e a un prezzo maggiore rispetto a quello precedentemente scelto dal cliente, oppure un bene o un servizio correlato a quello che sta per acquistare.

Nella maggior parte dei casi, la crescita delle imprese è il risultato di azioni strategiche e pianificate che vengono protratte per un periodo di tempo medio-lungo.

come far crescere la tua azienda

Strategie per far crescere la tua azienda nel 2023

Quando inizia un nuovo anno è abitudine comune stilare una lista dei buoni propositi. Per gli imprenditori, anche i proprietari di piccole imprese, l’obiettivo principale che emerge dalla lista è portare la propria azienda ad un livello superiore.

Non importa quale sia il tuo settore, il tipo di attività o le dimensioni, la crescita è sempre essenziale. È il solo modo per continuare ad essere presenti concretamente sul mercato ed essere competitivi rispetto ai concorrenti.

La crescita è un’evoluzione necessaria non solo per un ampliamento effettivo dell’attività, ma anche per il mantenimento delle condizioni a cui sei abituato, o abituata. Infatti, se la tua impresa rimane sempre identica a se stessa, alla fine avrà addirittura un processo di involuzione se messa a confronto con le novità con cui ogni anno siamo costretti a fare i conti.

In parole semplici, un’attività non può restare ferma, altrimenti rischia lo stallo. La crescita negli affari richiede tempo, dedizione, intuizione, lavoro di squadra e anche dover accettare qualche consiglio o chiedere aiuto se necessario.

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Un’altra cosa fondamentale da fare prima di agire è dare uno sguardo onesto e obiettivo sulla situazione attuale. Liberati dai condizionamenti dati dall’abitudine, non avere timore di provare qualcosa di nuovo e diverso da ciò che hai sempre fatto.

Guarda ai successi della tua attività ma anche agli insuccessi, perché l’unico modo per migliorare è quello di comprendere che cosa ha funzionato, che cosa no e che cosa ancora puoi fare per cambiare il corso degli eventi.

Sapendo il tuo punto di partenza potrai stabilire un piano d’azione che potrai tenere sotto controllo passo dopo passo.

A questo punto, vediamo alcune azioni concrete da fare per la crescita aziendale.

Concentrati sui tuoi clienti

Questo è soltanto il primo passo, ma se vuoi crescere con la tua azienda non puoi assolutamente permetterti di trascurare i tuoi clienti.

Cosa ti manca allora? Probabilmente hai bisogno di sapere come aumentare i margini e le transazioni dei tuoi clienti, oppure come acquisirne di nuovi e vendere di più.

Sono sicuro che adesso stai pensando: “Grande Mirko, ma come posso fare tutto questo?”

Arrivati a questo punto ci sono due strade che puoi percorrere:

  1. continui a leggere questo articolo e provi a mettere in pratica da solo i consigli che sto per darti;
  2. puoi richiedere una chiamata gratuita con uno dei nostri tutor per scoprire se un percorso di business coaching può aiutarti a raggiungere i risultati che desideri in meno tempo e con meno errori.

Se vuoi prenotare una chiamata gratuita ti basta semplicemente cliccare sul pulsante rosso qui sotto.

Costruisci la tua presenza online

Quanto curi l’immagine della tua azienda sui social media? Secondo una ricerca di Statista, il numero di utenti sulle piattaforme social è in continuo e costante aumento. Inoltre, su questi network sono presenti anche i clienti del futuro, ragazzi e ragazze che stanno crescendo e che sono abituati a questo modo per lo shopping, per informarsi, per comunicare e così via.

Perciò, curare la tua presenza online, rispondere ai commenti, controllare i feedback che ti vengono lasciati e che vengono condivisi sui social network ti da la possibilità di essere a contatto con i tuoi potenziali clienti e di iniziare a creare una relazione con loro.

In particolare, come puoi gestire al meglio le piattaforme social aziendali? Segui questi consigli:

  • Sii coerente con la tua Brand Identity: devi fare in modo che tutti i contenuti che pubblichi sui social media rispecchino i valori, i principi e il messaggio che intendi trasmettere con la tua azienda, i tuoi prodotti o servizi;
  • Pubblica regolarmente: essere presente sui social significa che tu devi comunicare con i tuoi potenziali clienti ogni singolo giorno. Non puoi sperare di ottenere risultati postando su una sola piattaforma un paio di volte alla settimana. Sfrutta tutti i social media che hai a disposizione, soprattutto quelli più in linea con il tuo target, e pubblica contenuti sempre nuovi ai tuoi follower;
  • Promuovi i tuoi contenuti: dopo aver creato i post devi trovare un modo per aumentare le interazioni. Per farlo, puoi iniziare lanciando delle piccole campagne promozionali. La visibilità organica dei post sui vari social sta calando sempre di più, perciò se vuoi ottenere risultati concreti preparati ad investire anche qualche decina di euro al giorno.
come far crescere la tua azienda - presenza online

Costruisci un funnel di vendita

Un metodo efficace per fare acquisizione di potenziali clienti e lavorare per portarli alla conversione è costruire un funnel di vendita. I funnel di vendita possono aiutarti ad automatizzare la tua attività, perché ti aiutano a scalare e crescere rapidamente. Certo, è necessario fare un bel po’ di lavoro all’inizio. Ma, una volta che hai definito i vari step del funnel, sarà quasi tutto un processo automatico.

Ma perché costruire un buon funnel di vendita? Se vuoi acquisire nuovi clienti, devi interagire con loro almeno 4-5 volte, se non di più. Una persona quando naviga sul web o sui social media è bombardata da messaggi pubblicitari. Esporre il tuo messaggio, la tua offerta o il tuo prodotto con un solo post o una sola sponsorizzata non ha senso. Stai soltanto buttando via il tuo budget.

La crescita della tua azienda dipende in gran parte dalla costruzione di un buon funnel di vendita.

Rendi il servizio clienti una priorità

Un cliente soddisfatto è un cliente che parlerà bene della tua azienda e che tornerà ad acquistare in futuro.

Nonostante pensi che il tuo prodotto o servizio sia perfetto (chi non lo pensa?), devi considerare un’esatta gestione del cliente. Attrezzati con un servizio clienti efficiente, pronto ad accogliere qualsiasi problematica sollevata dai consumatori e celere nel trovare una soluzione ai problemi, considerando ciò che può fare realmente l’azienda.

Quali sono le caratteristiche di un buon servizio clienti? Te le elenco:

  • Ascoltare la clientela;
  • Trattare ogni caso in modo individuale;
  • Essere sempre positivi anche se il cliente è particolarmente arrabbiato;
  • Gestire professionalmente le risposte negative;
  • Trovare soluzioni in linea con le possibilità aziendali senza creare false aspettative;
  • Mantenere un canale aperto con il cliente per sapere se è riuscito a risolvere definitivamente il suo problema.
come far crescere la tua azienda - servizio clienti

I tuoi clienti sono gli ambasciatori del tuo marchio. Sono loro che ti aiutano a trovare altre persone interessate e disposte ad acquistare il tuo prodotto o servizio.

In conclusione, perché non dovresti dargli valore?

Anche se adesso ti sembra un inutile dispendio di energie ti posso assicurare che, sul lungo termine, un’ottima customer experience ti porterà più risultati positivi di qualsiasi altra attività tu possa fare in azienda.

Come far crescere la tua azienda con un business coach

Se ci sono aspetti che ti sembrano ancora troppo complicati, o semplicemente non sai bene da dove partire, allora la soluzione è lavorare con un business coach. Questo avrà un enorme impatto sul modo in cui progetti la crescita della tua azienda, perché riuscirai ad evitare errori e a programmare obiettivi concreti e realizzabili.

Un business coach può aiutarti a far crescere la tua azienda, anche se sei bloccato e non sai che azioni intraprendere. Se hai letto questo articolo per intero sono sicuro che il tuo obiettivo è quello di affrontare il 2023 alla grande e di ottenere risultati che non hai mai raggiunto con la tua azienda.

Per questo ho deciso di mettere a disposizione di imprenditori e liberi professionisti una prima chiamata gratuita che ti aiuterà a capire se il programma di business coach può fare al caso tuo.

Se hai bisogno di una guida che ha già raggiunto gli obiettivi che anche tu hai in mente per la tua azienda, il business coaching è la soluzione giusta per te.

Prenota subito la tua chiamata gratuita e non lasciarti sfuggire quest’opportunità!

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Mirko Cuneo

Aiuto aziende e professionisti a potenziare il proprio business, in modo che possano aumentare i propri guadagni, clienti e la rispettabilità del proprio brand.

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